Este articulo explica cómo es recibida y visualizada una emergencia en el celular de los guardias activos. Al activarse una emergencia, los guardias activos para ese cliente reciben la alerta en sus celulares. Esta alerta es sonora y vibratoria y se encuentra fija en la barra de notificaciones con el nombre de Pánico Activo. En cualquier […]

Para crear un guardia administrador debe: Hacer clic en el menú Guardias > Administrar Guardias. Ingresar los datos del guardia. Hacer clic en la opción Administrador. Presionar el botón Guardar. Notas importantes: Sólo es necesario un guardia administrador por cliente. Este guardia le permitirá realizar el registro de los dispositivos que van a utilizar sus guardias (Ver Registrar Dispositivo) […]

Al crear una ronda por puntos RFID/NFC deberá contar con los respectivos tags (Ver ¿Qué es un tag NFC/RFID?) y celulares que soporten tecnología NFC. Si aún no cuenta con tags NFC ver ¿Dónde puedo comprar los tags de NFC/RFID? Para registrar un tag debe: Ingresar a la aplicación Guarnic Guardia. Ver Descargar App Guarnic Guardia. Proporcionar usuario y contraseña […]

Una ronda es  un conjunto de puntos de control no consecutivos que uno o más guardia(s) debe(n) marcar, sin orden predeterminado. Cada punto tiene su cantidad de pasadas determinada y un tiempo mínimo de intervalo para poder marcar nuevamente el punto. Para crear una ronda debe ingresar al menú Guardias > Administrar Rondas. Haga clic en el botón Nuevo, coloque el […]

Para crear una ronda debe ingresar al menú Guardias > Administrar Rondas. Al hacer clic en el botón Nuevo, podrá crear una ronda. (Para más información ver Administrar Rondas). Si la ronda se realizará por puntos GPS: Seleccione un punto en el mapa (recuerde hacer uso del zoom para tener mayor precisión a la hora de crear del punto). Elija el radio […]

Si al crear una ronda (Ver Administrar Rondas) seleccionó puntos RFID/NFC (tags): Si aún no tiene los tags NFC registrados, ver Administrar Puntos RFID/NFC. Sino siga los pasos siguientes. En el casillero Nombre del Tag debe ingresar el nombre del punto de control que desea asociar a la ruta, de los que ya resgistro, el sistema le ofrecerá las opciones […]

Ingresando a Guardias > Reporte de Posiciones, tendrá acceso a toda la información acerca de los movimientos que han realizado los guardias durante su ronda. Podrá buscar la información deseada por fechas. Nota importante: el rango máximo de búsqueda es de 48 hs. Seleccione el rango horario deseado. Haga clic en el botón Buscar. Aparecerá un listado con el nombre de […]

Luego de filtrar un reporte, cualquiera sea, dispone de un botón Compartir. Esta opción le permite enviar por email un link a otros usuarios del sistema con el mismo reporte que filtramos. Nota importante: El link sólo funcionará si el usuario al que le enviamos el reporte tiene permisos para acceder a nuestra cuenta. Para más […]

Ingresando a su cuenta Guarnic, en el menú Guardias > Administrar Guardias podrá crear, borrar   y editar estos. Para crear un guardia debe hacer clic en el botón Nuevo, proporcionar un e-mail (no es necesario el uso de un e-mail real pero sí debe estar en formato de e-mail. Por ejemplo nombre@cliente.com), nombre y apellido,  contraseña y foto, […]